「戶籍申辦須知」板橋戶政「說給你聽」

【新北市訊】隨著資訊科技與網際網路的快速發展，政府與市民的溝通管道變得更為快捷，戶政事務所為第一線為民服務機關，更需不斷的創新改善，從心出發，以顧客為導向，解決民眾的需求。

新北市板橋區戶政事務所首創「戶籍登記『影音』申請須知」，擴大文字閱讀的服務效能，讓民眾用聽的，就可以瞭解各項戶籍登記之適格申請人及應備證件，自本（5）月1日起已正式於網站「板戶影音網」專區推出，並分別以「國語」、「台語」及「客語」版製作，以提供市民客製化服務。

新北市板橋區戶政事務所主任陳國欽表示，將戶籍登記申辦須知以影音方式呈現之創想，除能營造友善易懂之訊息平台，搭配簡單動畫，更能為閱讀能力相較吃力之年長市民、台語及客語族群，提供更豐富便捷之資訊服務，未來亦將不斷充實戶政申辦影片的類別及內容，讓戶政服務更貼近市民之需求。