2011年9月25日 星期日

失聯半世紀 戶政一線牽

     「在你們的協助下,我阿姨已與家母聯繫上了,她們兩位年近90歲的老人家,現在可以在網上聊天、一解思念之苦了。」電話那端傳來一聲又一聲地「謝謝」,因為板橋戶政所的熱誠幫助,圓了一位老人家50年來的心願。


旅居加拿大的先生,因商務而遊走世界各地,趁著一次回臺到戶政事務所申辦案件的機會,向櫃檯受理人員求助,人在美國的母一直希望能找到在臺失去聯絡的妹妹,同仁於是熱心告知戶政所有協尋親友服務,可以幫助他找尋親人。經戶政所查詢後,發現其欲尋找的親人現居板橋,巧合的是,當事人竟是所內同仁的厝邊鄰居,住在同一社區內,於是透過該名同仁居中轉交協尋信件及往返信函,兩位老人家終於取得聯繫,更在彼此家人的鼓勵下,學會使用MSN網路即時通,戶政所又一次完成了温馨感人的任務。


板橋戶政的協尋親友服務計畫,是在兼顧情、理、法的原則下,運用戶政事務所現有資源,提供民眾一個尋找失聯親友的管道,體現友善、關懷、「活力板戶,Yes We Can」之品質承諾。主任陳國欽特別提醒民眾,協尋親友服務為戶政所便民措施,絶不會洩漏個人隱私及個資,也請民眾勿利用此項服務,提出與事實不符之申請。民眾如有需要協尋,可電洽戶政所,或以信函、e-mail提出申請。


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